La reputación de una marca no solo influye en cómo es percibida por los consumidores, sino que también es un activo clave para gestionar relaciones con toda su red de stakeholders: desde empleados y proveedores hasta gobiernos, sindicatos y socios estratégicos. Una reputación sólida facilita el diálogo, genera confianza y refuerza la legitimidad de la empresa en su entorno. 

En GfK España ayudamos a las organizaciones a comprender cómo evoluciona su reputación en el mercado, qué atributos generan credibilidad y qué factores pueden estar debilitando su posicionamiento.  

Esta visión permite tomar decisiones estratégicas que refuercen la coherencia de marca, alineen la promesa con la experiencia real y generen valor sostenible a largo plazo.