• creatuclondigitalgfk

    Market Intelligence

    Market Intelligence keeps you up-to-date with local channel dynamics so you can make the right strategic decisions. Learn locally. Succeed globally.
  • Photo-1

    Localize your e-commerce strategy for global success.

    Market Intelligence keeps you up-to-date with local channel dynamics so you can make the right strategic decisions. Learn locally. Succeed globally.
Análisis de puntos de contacto

Radar: análisis de puntos de contacto

Multicanalidad con impacto: cómo se percibe la comunicación de tu marca y la de su entorno competitivo.
Contáctanos

Radar Multichannel es una solución desarrollada por GfK que permite analizar en profundidad la estrategia multicanal de los laboratorios, monitorizando todos los puntos de contacto con los profesionales sanitarios.

A través de una app exclusiva instalada en el móvil de los participantes, se recogen datos en tiempo real sobre el share of voice, los mensajes comunicados, los canales utilizados y la percepción de cada interacción.

Esto permite identificar oportunidades, optimizar la comunicación y reforzar el posicionamiento en un entorno complejo y altamente competitivo.

 

Tipos de contacto que monitorizamos en GFK España

¿Qué tipos de contacto se monitorizan?

  • Visitas comerciales presenciales, telefónicas u online (delegados, MSL…).
  • Reuniones clínicas promovidas por laboratorios u otras entidades.
  • Actividades formativas (presenciales y online).
  • Asistencia a congresos, post-congresos y posteriores consultas.
  • Interacciones no convencionales (emails, videollamadas, entre otros).
  • Consumo de contenidos digitales o físicos (webs, apps, artículos y podcasts, entre otros).

¿Cuándo realizar un estudio de esta naturaleza?

  • Para auditar la actividad multicanal del laboratorio.
  • Al diseñar o evaluar estrategias omnicanal.
  • Para entender qué mensajes y canales generan mayor impacto.
  • Para optimizar la interacción con profesionales sanitarios y otros stakeholders.
  • Al comparar el desempeño frente a la competencia en un área terapéutica.