El sector Retail se encuentra inmerso en una transformación digital imparable, impulsada por el análisis de datos de consumo y estilos de vida de los clientes, la convergencia entre tienda física y online, las nuevas fórmulas de pago y la eficiencia logística.

El consumidor demanda constantemente inmediatez, comodidad y cercanía. Además, factores como vivir experiencias únicas, recibir inspiración y sugerencias, y acceder a productos personalizados que reflejen su estilo de vida y valores, influyen decisivamente en su decisión de compra.

Ante este escenario, los retos para las empresas del sector son claros:

• Invertir en inteligencia artificial y proteger los datos: son imprescindibles, no opcionales.
• Apostar por herramientas de análisis avanzado y automatización: permiten diferenciarse y mantener la competitividad.
• Incorporar de forma sólida la sostenibilidad y la responsabilidad social: ya no basta con comunicarla, debe integrarse en el ADN de la marca.

En GfK España te acompañamos en cada fase: comprendemos al consumidor actual, segmentamos con precisión, evaluamos el posicionamiento de tu marca y medimos las experiencias para que tus decisiones estratégicas se basen siempre en datos de calidad.